Produsele Sleep&Glow sunt fabricate din materiale de înaltă calitate și se supun unor standarde riguroase, astfel încât să obțineți produse rezistente și de lungă durată. Cu toate acestea, suntem conștienți de faptul că lucrurile merg prost uneori. Pentru a vă feri de defectele produselor, noi vă oferim:
o garanție limitată de 3 ani pentru pernele și pilotele noastre, începând de la data achiziționării;
o garanție limitată de 6 luni pentru fețele noastre de pernă, perna pentru piept, colecția de mătase, începând de la data achiziționării.
Garanția este valabilă numai dacă au fost respectate instrucțiunile de îngrijire și utilizare. Garanția acoperă defectele fizice și alternanțele care încalcă beneficiile funcționale ale pernei și ale fețelor de pernă. Această garanție nu acoperă daunele sau defecțiunile rezultate în urma unei utilizări necorespunzătoare, a abuzului sau a uzurii normale. De exemplu, această garanție nu acoperă decolorarea, schimbarea culorii (îngălbenirea), petele, înțepăturile, rupturile sau zgârieturile. În plus, imperfecțiunile de suprafață sau ușoarele neregularități fac parte din producția spumei cu memorie și nu afectează calitatea, funcționalitatea și integritatea structurală a produsului.
Durata de viață a pernei este de 5 ani. După această perioadă, vă recomandăm să înlocuiți perna.
