FAQ

Masa: 1.08 kg

Veličina: 36 cm x 54 cm x 13 cm

Masa: 1.12 kg

Veličina: 30 cm x 53 cm x 18 cm

Omnia i Aula jastuci su dizajnirani i proizvedeni u Europi. Naši jastuci su ručno rađeni u jednoj od najvećih tvornica ortopedskih jastuka, u skladu s najvišim standardima kvalitete. Proces proizvodnje i tvornica su certificirani prema ISO 9001.

Omnia i Aula jastuci su napravljeni od materijala odobrenih za upotrebu u Europi. Jezgra jastuka je napravljena od 100% adaptivne poliuretanske pjene, obogaćene ionima srebra. Pjena se također naziva „memorijska pjena“, koju je prvotno stvorila NASA za astronaute i njihov komfor tijekom putovanja u svemiru.

Omnia – na boku i na leđima
Aula – na leđima

• Spavanje na trbuhu:
• Iako se Omnia jastuk može koristiti za spavanje na trbuhu, ortopedi ne preporučuju ovaj položaj.
• Kada spavate na trbuhu, mišići vrata i ramena se naprežu, disanje je otežano, cirkulacija krvi u mozgu se pogoršava, što može uzrokovati glavobolje i osjećaj umora. Također, tkiva lica ne dobivaju dovoljno kisika, što može izazvati tamne kolutove ispod očiju.

Sleep&Glow jastuk je napravljen od 100% adaptivne poliuretanske pjene, koja se također naziva „memorijska pjena“, prvotno stvorena od NASA-e za astronaute i njihov komfor tijekom svemirskih putovanja. Naš visokokvalitetni, visoko-tehnološki Memory Foam materijal reagira na težinu i temperaturu vašeg tijela i prilagođava se obliku vašeg lica i vrata, pružajući udoban san.

Sleep&Glow je dizajniran za ekstra udoban san i obično je udoban za većinu ljudi već od prve noći korištenja. Ako ste već spavali na ortopedskom jastuku, brzo ćete se naviknuti na Sleep&Glow.

Nekim ljudima je potrebno malo više vremena da promijene svoj uobičajeni položaj spavanja na pravi i zdrav položaj, koji Sleep&Glow jastuk omogućava.

Možete kupiti dodatne svilene jastučnice za Omnia i Aula jastuke. Jastučnice su napravljene od prirodne 19mm 6A svile, koja ne upija vlagu niti kremu s lica, a njezina glatka tekstura smanjuje lomljenje i zapetljavanje kose tijekom sna. Također imaju blagi efekt hlađenja.

Preporučujemo korištenje samo potpisanih Sleep&Glow Omnia i Aula jastučnica. One su krojene tako da odgovaraju jedinstvenom obliku Sleep&Glow jastuka, kako bi tkanina ostala neizgužvana u bočnim krivinama jastuka i ne utjecala na kožu lica.

Možete kupiti dodatne svilene jastučnice za Omnia i Aula jastuke. Jastučnice su napravljene od prirodne 19mm 6A svile, koja ne upija vlagu niti kremu s lica, a njezina glatka tekstura smanjuje lomljenje i zapetljavanje kose tijekom sna. Također imaju blagi efekt hlađenja.

Sleep&Glow proizvodi su napravljeni od visokokvalitetnih materijala i rigoroznih standarda, tako da dobijate dugotrajne proizvode. Ipak, shvaćamo da ponekad stvari ne idu kako treba. Da bismo vas zaštitili od fabričkih grešaka, pružamo:

• 3-godišnju ograničenu garanciju za naše jastuke i pokrivače, počevši od datuma kupovine;
• 6-mjesečnu ograničenu garanciju za naše jastučnice, jastučnu brusu i svilenu kolekciju, počevši od datuma kupovine.

Garancija je važeća samo ako su prateća uputstva za upotrebu i održavanje poštovana. Garancija pokriva fizičke greške i promjene koje utječu na funkcionalne prednosti jastuka i jastučnica. Ova garancija ne pokriva oštećenja ili kvar izazvan pogrešnom upotrebom ili normalnim trošenjem. Na primjer, garancija ne pokriva promjenu boje (žutilo), mrlje, proboje, suze ili krv. Također, površinske nepravilnosti ili male nepravilnosti dio su proizvodnje memorijske pjene i ne utječu na kvalitetu, funkcionalnost i strukturalni integritet proizvoda.

Vijek trajanja proizvoda je 5 godina, nakon čega se preporučuje zamjena jastuka.

Povrat: 20-dnevni probni period i garancija na povrat novca
U slučaju da se ne prilagodite prednostima Sleep&Glow jastuka i jastuka za grudi, možete ih vratiti u roku od 20 dana od datuma kada ste primili proizvode i dobiti povrat novca.

Uvjeti i odredbe:

• Povrat novca se odnosi samo na: a) Omnia i Aula jastuke; b) jastuk za grudi; c) teški pokrivač;
• Povrat novca se NE odnosi na: a) dodatne jastučnice kupljene uz jastuke; b) svilenu masku, turban, skranči gumice;
• Troškove povratne poštarine snosi kupac koji traži povrat novca;
• Da biste mogli ostvariti povrat novca, morate vratiti proizvode u originalnom pakiranju, s oznakama proizvođača, uputstvima za upotrebu i originalnim paketnim listom.
• Upute:
• Pošaljite e-mail na order@sleepandglow.com
•  najkasnije 20 dana od dana kada ste primili proizvode;
• Navedite razlog za koji želite zatražiti povrat novca;
• U naredna 3 radna dana nakon vašeg upita, dobit ćete adresu za povrat i daljnja uputstva putem e-maila;
• Pošaljite proizvode na jednu od adresa koje ste dobili putem e-maila;
• Povrat novca će biti prebačen na originalnu metodu plaćanja u roku od 5 radnih dana nakon što primimo vraćene proizvode.
• S obzirom na osobnu prirodu, vraćeni proizvodi će biti uništeni i neće biti ponovo prodavani. Dakle, svaki put kada kupite Sleep&Glow proizvod, kupujete potpuno novi, nekorišten proizvod.

Datum obnove politike povrata: 25. rujna 2020.

Prihvatamo sledeće metode plaćanja:

Vaša online uplata se obrađuje uz pomoć eksternog procesora plačanja Stripe – lidera u industriji plaćanja.

Kako bismo omogućili maksimalnu sigurnost vaše online uplate putem naše web stranice, ne čuvamo podatke o vašoj platnoj kartici, koja se šifrira i prosljeđuje Stripe-u. Za zaštitu vaših podataka tijekom prijenosa na Stripe, koristimo preporučene TLS/HTTPS sigurnosne certifikate.

Također, Stripe u potpunosti poštuje standarde za sigurnost podataka u industriji platnih kartica (PCI DSS), a nezavisni PCI kvalificirani sigurnosni procjenitelj (QSA) izvršio je reviziju i certificirao Stripe kao PCI LEVEL 1 pružatelja usluga. Ovo je najstroži nivo certifikacije koji je dostupan u industriji plaćanja. Da bi to postigao, Stripe koristi najbolje sigurnosne alate i prakse kako bi održao visok nivo sigurnosti.
PROČITAJ VIŠE:  HTTPS://STRIPE.COM/DOCS/SECURITY/STRIPE

Zahvaljujući našem partneru Sezzle, možete kupiti odmah i platiti kasnije. PROČITAJ VIŠE o tome kako ovaj način kupovine funkcionira: https://sleepandglow.com/sezzle